Sovittelu terminä voidaan kokea raskaana ja jopa ahdistavana, mutta itse prosessi on hyvin keskusteleva ja ihmisläheinen. Ymmärrys työtovereita kohtaan lisääntyy ja yhteistyö paranee.
Lopputuloksena:
- Työrauha palaa.
- Työskentelyn tehokkuus palautuu.
- Työntekijöiden vastuu omasta käyttäytymisestä lisääntyy ja konfliktin ratkaisutaidot kehittyvät.
- Taloudellinen hyöty on merkittävä. Yhden henkilön sairauspoissaolo maksaa keskimäärin 350e/päivä, asiantuntijaorganisaatiossa jopa 1000e/päivä (EK 2017).
- Voidaan välttyä irtisanomisilta ja pitää tietotaito omalla työpaikalla.
- Työnantaja pystyy osoittamaan sovittelun kautta pyrkineensä toteuttamaan laissa asetettuja velvoitteita (työturvallisuuslaki).